🕒 Quand faire appel à un expert ?
🔹 1. Dès l’apparition d’un sinistre
- Identifier l’origine réelle du problème
- Évaluer la gravité et les risques d’aggravation
- Établir un premier diagnostic technique précis
🧩 Avantage : vous obtenez un avis neutre avant tout échange avec votre assurance.
🔹 2. Lors de la déclaration à l’assurance
- Vérifier les constats techniques de l’assurance
- Contester les oublis ou sous-évaluations
- Argumenter techniquement pour une indemnisation équitable
⚖️ Avantage : vous êtes représenté par un professionnel indépendant.
🔹 3. Après une expertise insatisfaisante
- Identifier les erreurs d’évaluation
- Fournir un rapport technique opposable
- Appuyer vos démarches de réclamation ou d’indemnisation complémentaire
📄 Avantage : un dossier solide et documenté, soutenu par un expert reconnu.
🔹 4. En cas de litige ou de malfaçon
- Évaluer les malfaçons
- Identifier les responsabilités
- Fournir un rapport utilisable pour médiation ou procédure judiciaire
🔧 Avantage : une expertise technique claire pour défendre vos droits.
🚨 Les signes qui doivent vous alerter
- 🏚️ Fissures : mur qui se lézarde, plafond fissuré, carrelage qui se soulève
- 💧 Humidité : taches, odeurs de moisi, peinture cloquée, mur froid au toucher
- 🔥 Incendie / surchauffe : noircissement localisé, odeur électrique, traces de brûlure
- 🌧️ Infiltrations : auréoles au plafond, gouttelettes, infiltrations autour des fenêtres
- ⚙️ Malfaçons : sols qui s’affaissent, portes qui coincent, joints fissurés, désordres après travaux
➡️ Si vous observez l’un de ces signes, n’attendez pas le passage de l’assurance. Contactez BâtiNéo Expertise pour un diagnostic objectif et rapide.
BâtiNéo Expertise – Votre expert d’assuré après sinistre
Un sinistre ou un désordre dans votre logement peut survenir à tout moment. Mais savoir quand contacter un expert indépendant peut faire toute la différence entre une indemnisation juste et une perte financière importante.
Chez BâtiNéo Expertise, nous intervenons avant, pendant et après le passage de l'expert d'assurance, pour défendre vos intérêts et garantir une expertise objective.